フコイダンを当店ではじめてお買い求めいただく方へのご案内

当店ではじめてお買い物をいただく方へのご案内

 ご注文から商品のお届けまで

ホームページからの
ご注文について

  1. 各商品の買い物カゴよりご注文をいただきます。

  2. ご注文を確認するメールがお客様のメールアドレスへ自動で配信されます。

  3. 商品の発送日をメールまたはFAXでご案内いたします。 (ご注文後24時間以内。ただし、土日祝祭日のご注文の場合は翌日)

  4. ご注文の商品をお客様の指定日時にお届けいたします。

= お願い =
ご注文後の確認メールが24時間以内に届かない場合はご記入いただいたメール アドレスの記述違いやインターネット上における何らかのトラブルなどが考えられます ので、お手数でも、その旨をメールなどでご連絡いただきますようお願いいたします。

その他のご注文方法や
お問合せについて

お電話でのご注文(受付時間:月−土 午前9:00〜午後6:00)
TEL: 0120-153-199 (フリーダイヤル)

FAXおよびEメールでのご注文
FAX: 0120-577-547 (フリーダイヤル24時間自動受信)
メール : info@1lmart.com

お問合せ・ご相談専用ダイヤル
TEL:0120−172−785 (フリーダイヤル)
(受付時間10:00〜11:30・15:00〜16:00)

商品の発送について

ご注文いただいた商品の発送はご注文確認後、5日以内に発送いたします。ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。

商品のお届け方法

ヤマト運輸の宅急便(コレクトサービス)にてお客様ご指定のお届け先へ配送いたします。到着時間のご指定がある場合はご注文時にご連絡下さい。ご指定の無い場合は 通常のお届けとなりますので ご了承下さい。

 商品代金のお支払方法・送料など商品代金以外に必要な費用について

商品代金のお支払方法

すべて商品のお支払いにつきましては代金引換とさせていただいております。ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)を利用しておりますので、商品配送時に宅配業者(ヤマト運輸)の方にお支払いただきますようお願いいたします。

商品代金以外に必要な費用について

送料・代引手数料は当社負担とさせていただきますので無料です
よって、当店取扱商品「パワーフコイダン」につきましては商品代金+消費税のみとなります。
■消費税:商品代金の8%を申し受けます。

 お買い上げいただいた商品の返品について
返品について

■商品の返品条件
お届けした商品が万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けの場合には
商品到着後1週間以内にご連絡下さい。すみやかに返品及び交換、商品代金の払い戻しをさせていただきます。
※商品開封後の返品はご容赦くださいますようお願いします。
※連絡なしに商品をお送りいただいた場合はお引受できませんのでご了承ください。

■返品方法
まず当店までご連絡をお願いいたします。
(:フリーダイヤル:0120-153-199)
 [受付時間 月−金午前9:00〜11:30、土日祝祭日はお休み] )
※その他商品の返品・交換については特定商取引に関する表示をご覧ください。

 お客様の個人情報の保護について

当店はお客様のプライバシーを第一に考えて運営しております。
お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。
当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。

 アフターサービスについて

当店をご利用いただいたお客様には、ご希望の方に当店発行のメールマガジン配信登録またはエルマート情報レターを発行し、健康生活に関するトピックや最新の商品情報などをお届けさせていただきます。

その他当店取扱いの健康食品についてのお問合せ・ご相談にもメール・FAX・お電話で随時お受けいたしておりますので、遠慮なくお申し付けください。

毎月の定期的なご注文が面倒な方には、便利な『定期配送サービス』承っておりますので、からお問合せください。

当店ではお電話や訪問などによるしつこい営業活動は一切おこなっておりません。
当ホームページの内容をよくご覧いただき、ごゆっくりとお買い物をお楽しみくださいませ。

Copyright (c) 2004-2009  パワーフコイダンの株式会社エルマート all rights reserved.