特定商取引に関する法律による表示と個人情報保護について

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 販売主体についての表示
販売業者名

株式会社 エルマート

代表取締役

篠原 稔

ショップ長(店長)

入野 憲治

所在地

〒663-0002 兵庫県西宮市奥畑6-134

TEL

フリーダイヤル 0120−153−199 
(月−土 午前9:00〜午後6:00)

FAX

フリーダイヤル 0120−577−547 
(月−土 午前9:00〜午後6:00)

お問合せ・ご相談
専用ダイヤル

フリーダイヤル 0120−172−785
(受付時間10:00〜11:30・15:00〜16:00)

メールアドレス

info@1lmart.com

● 販売価格・代金の支払時期・商品の引渡し時期・代金の支払方法についての表示
販売価格

商品ごとに設定、該当ページに販売価格(税込み)を表示させていただいておりますのでご確認くださいませ。

代金の支払方法

■代金引換とさせていただいております。 
業者名 : ヤマト運輸(クロネコヤマト)
[備考]
※商品代金は商品の到着時に宅配業者の方にお支払い下さい。
※到着時間のご指定がある場合はご注文時にご連絡下さい。ご指定の無い場合は通常のご発送となりますので ご了承下さいませ。

商品の引渡し時期

ご注文をお受けした日から、2週間以内の発送を心がけています。ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

● 商品代金以外の必要料金
送 料

全国一律800円 (代引き手数料は当社負担とさせていただきます)
(一部、地域、離島を除く)
なお、一度のご注文が税込みで2万円以上の場合は送料全額を当社負担とさせていただいております。

● 商品の返品条件

お届けした商品が万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合には1週間以内にご連絡下さい。すみやかにご返品及び交換、払い戻しさせて頂きます。 (開封前の状態が前提です)

● 返品方法
  • まず当社までご連絡ください。 (TEL:フリーダイヤル0120-153-199 [受付時間 月−土 午前9:00〜午後6:00、日祝祭日はお休み] ) ご返品の理由をお知らせ頂きご返送下さい。
    誤配送、商品不良の際の運送料金は当社負担とさせて頂きます。お手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。

  • 誤配送、商品不良の際、返金ご希望の方は、商品返送の際にお振込み先をお知らせください。
    ご返送いただいた商品が到着後、ご指定先金融機関へお振込みさせていただきます。

  • 当社の商品の不都合や間違いによる交換の場合もお申し付けください。
     この場合もまず当社までご連絡ください。
     (TEL: フリーダイヤル0120-153-199 [受付時間 月−土 午前9:00〜午後6:00、日祝祭日はお休み])

● 個人情報保護について

当社はお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。

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